veelgestelde vragen

Hier vind je alle veelgestelde vragen over boeken, opstellingen, coaching en retreats.

Kijk eerst of je vraag misschien hierbij staat. Alle overige vragen kun je mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Carina, Dillian en Lindsay helpen je graag.

Wanneer je kiest om deel te nemen met een eigen opstelling, gaat de opsteller van De fontein kijken wat er in de diepte speelt in jouw familiesysteem. Elke opstellingendag zijn er maximaal 6 mensen die een eigen opstelling krijgen en naast de opsteller gaan zitten. De overige mensen zijn aanwezig als representant. Als representant help je zichtbaar te maken wat er speelt in het familiesysteem van een vraaginbrenger. Ook zul je merken dat je niet voor niets voor een bepaalde representantenrol wordt gevraagd. Dit zegt vaak iets over je eigen thema's of vraagstukken. Zo maak je jezelf ook als representant systemisch schoner.

Nee, tijdens een opstellingendag werken we met representanten (mensen). Zij staan representant voor leden uit je familie. Als je als representant wordt gevraagd, krijg je informatie door die je eigenlijk niet kunt weten. Representanten kunnen daarmee zichtbaar maken wat er in de diepte speelt. Dit kan anders zijn dan het in het dagelijks leven voelt. We weten niet precies hoe het werkt, maar het werkt. Hoe mooi dat we zo als mensen samen zichtbaar kunnen maken wat er in de diepte speelt.

Mail jouw vraag naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en benoem om welke datum het gaat en de naam van de opsteller die de dag heeft begeleidt. Carina, Dillian of Lindsay brengen je dan in contact met de betreffende opsteller.

Fort aan de Klop, Utrecht
Fort aan de Klop is volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers zowel de zaal, het restaurant als het toilet. De mindervaliden parkeerplaats is te vinden op het kaartje van de website, nummer 5. Op de navigatie betreft dit 1e Polderweg 4 in Utrecht. 

Kiemkracht64, Malden
Locatie is toegankelijk voor rolstoelgebruikers, er is een ruim toilet waar je met een ‘gewone’ rolstoel in kan, beugels zijn niet aanwezig. Parkeren kan dichtbij de ingang, er is wel een grindpad, dus er moet even geduwd worden, maar ze helpen graag.

Ten aanzien van het annuleren of verplaatsen van een opstellingen dag, workshop of lezing gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 4 weken voor de datum van de opstellingendag, workshop of lezing kun je jouw deelname kosteloos annuleren. Mail ons en we helpen je graag verder.
- Wanneer je tot 5 werkdagen voor de datum van de opstellingendag, workshop of lezing je deelname annuleert, storten we 50% van de deelnemersbijdrage terug op je rekeningnummer. 
- Wanneer je binnen 5 werkdagen voor de opstellingendag, workshop of lezing je deelname annuleert, ben je helaas je investering kwijt. De reden hiervoor is dat we de deelname niet opnieuw kunnen aanbieden gezien de korte termijn. Ook accepteren onze locaties geen last minute wijzigingen in aantallen.

Prijzen voor Opstellingendagen vanaf 1-2-2025:

Deelname aan een Opstellingendag met een Eigen opstelling bedraagt € 375,00 inclusief BTW.
Deelname aan een Opstellingendag als Representant bedraagt € 125,00 inclusief BTW.

Het eerste boek over de metafoor van de fontein, is 'De fontein, vind je plek'. In dit boek gaat Els van Steijn uitgebreid in op de metafoor van de fontein, de drie manieren van opstijgen, je plek aannemen en afdalen.

Dit is wel ons advies. Door met het eerste boek 'De fontein, vind je plek' te starten, krijg je inzichten over waar je met je innerlijke houding staat in je familiesysteem en hoe je kunt afdalen naar jouw plek. Dit is de basis. Vervolgens kun je vanuit die plek systemisch wijze keuzes maken. Els deelt haar inzichten hierover in haar tweede boek 'De fontein, maak wijze keuzes'. Dit boek gaat ook in op de systemische wetmatigheden in bedrijven. Tot slot gaat het derde boek over je leven volledig leven en vieren. 

Els van Steijn heeft de boeken zelf ingesproken. De engelse vertalingen zijn ingesproken door Jackie Davis.

Wat vervelend dat het boek beschadigd is door de verzending. Dat gaan we voor je oplossen. Mail ons en we helpen je graag verder.

Je kunt een boek binnen 14 dagen retourneren. De kosten voor het retour zijn voor jou als klant en vanzelfsprekend mag het boek niet gebruikt zijn. Ook moet het boek onbeschadigd zijn.

De fontein biedt op dit moment retreats aan op Texel en op Ibiza. In 2025 zal Els ook een retreat organiseren in Frankrijk.

Els organiseert twee keer per jaar een 'vier je leven' retreat op Ibiza en in Frankrijk. Blijf op de hoogte door Els te volgen op LinkedIn en door je in te schrijven voor onze maandelijkse nieuwsbrief.

Tijdens een retreat van De fontein volg je een programma van vijf dagen. Je krijgt een eigen opstelling en neemt deel als representant bij opstellingen van andere deelnemers. Daarnaast bestaat het programma uit een hike of een strandwandeling, yoga, systemische oefeningen en is er altijd ruimte voor 1 op 1 momenten met de begeleiders.

Na mijn boek ‘De fontein, vind je plek’ is er nu de praktische vertaalslag in de vorm van een Online Programma. In 21 modules ga je aan de hand van video’s, oefeningen, eigen opstellingen en reflecties met jezelf aan de slag. Zo leer je om steeds steviger op jouw eigen en unieke plek in de fontein te gaan staan en grip te krijgen op jouw leven.

Dit Online Programma biedt je de mogelijkheid om je, in je eigen tempo en waar je maar wilt, te verdiepen in jouw familiesysteem om zo belemmerende patronen te doorbreken. Als jij stevig op jouw plek komt te staan, heeft dat een positieve invloed op jezelf, je dierbaren en de wereld. Het programma is een doeltreffende aanvulling op mijn boeken en de familieopstellingendagen van De fontein. Met liefde deel ik veel van mijn kennis en tips in dit zeer complete programma.

Het Online Programma van De fontein kost € 2.250,00 (inclusief BTW). Het is mogelijk dit programma in termijnen te betalen.

Wanneer je tijdens het Online Programma vastloopt of stress ervaart kun je gebruik maken van de ondersteuningspagina. Is je vraag daarmee niet beantwoord, mail ons je vraag dan gerust. We proberen je vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Het Online Programma werkt zowel op telefoon, tablet als laptop.

Je kunt het Online Programma maximaal twee jaar gebruiken zodra je je hebt geregistreerd als gebruiker. 

Bij een coachtraject staat gedurende het traject een coach naast je om je te begeleiden in je vraagstukken en pijnpunten en aan wie je vragen kunt stellen. Ook kan een coach door het persoonlijke contact je blinde vlekken en patronen sneller zichtbaar maken dan je dat vermoedelijk zelf kunt, om je vervolgens te begeleiden in wat je aan hebt te kijken. Het Online Programma biedt je handvatten aan om dat zelf te doen. Tijdens het Online Programma is er geen coach live of online beschikbaar die je feedback kan geven of kan aanmoedigen. Wel zit het Online Programma dusdanig in elkaar dat je stapsgewijs zelf gaat ontdekken waar je staat in de fontein en hoe je desgewenst kan afdalen. Ook staan allerlei concrete en praktische ondersteuningsmiddelen ter beschikking die je kunt raadplegen op het moment dat je een vraag zou hebben of even vastloopt. Daarmee ben je in staat om jezelf weer te mobiliseren naar de meest recente versie van jezelf.

Een coachtraject heeft 6 sessies van 1,5 uur en halverwege een eigen opstellingen op een opstellingendag. Het is ook mogelijk om na 3 sessies een evaluatie in te bouwen. Eventueel is het ook mogelijk om na sessie 6 een vervolg te plannen. Dit altijd in overleg met de coach.

Kijk op deze pagina voor alle informatie over de kosten van een coachtraject.

Er zijn geen kosten verbonden aan een intakegesprek. Een intakegesprek is vrijblijven en kosteloos en bedoeld om te onderzoeken of een coachtraject bij De fontein de juiste keuze voor je is. Dit gesprek is ook voor de coach een moment om te onderzoeken of gezamenlijk een traject aangaan de juiste keuze is. Wanneer je onverhoopt geen klik ervaart met de betreffende coach, mag je altijd een tweede intakegesprek plannen met een andere coach.

Je kunt zelf een keuze maken voor een De fontein coach. Sommige coaches hebben een (tijdelijke) aannamestop, dit kun je zien wanneer je een verzoek indient voor een intakegesprek.

Dit kun je direct met je coach bespreken. Als het goed is heb je direct contact met je coach via een 06 nummer en een emailadres. Heb je deze gegevens niet, mail ons gerust en Carina, Dillian en Lindsay helpen je graag verder.

Bij een coachtraject staat gedurende het traject een coach naast je om je te begeleiden in je vraagstukken en pijnpunten en aan wie je vragen kunt stellen. Ook kan een coach door het persoonlijke contact je blinde vlekken en patronen sneller zichtbaar maken dan je dat vermoedelijk zelf kunt, om je vervolgens te begeleiden in wat je aan hebt te kijken. Het Online Programma biedt je handvatten aan om dat zelf te doen. Tijdens het Online Programma is er geen coach live of online beschikbaar die je feedback kan geven of kan aanmoedigen. Wel zit het Online Programma dusdanig in elkaar dat je stapsgewijs zelf gaat ontdekken waar je staat in de fontein en hoe je desgewenst kan afdalen. Ook staan allerlei concrete en praktische ondersteuningsmiddelen ter beschikking die je kunt raadplegen op het moment dat je een vraag zou hebben of even vastloopt. Daarmee ben je in staat om jezelf weer te mobiliseren naar de meest recente versie van jezelf.

Je boekt jouw deelname via de website en betaalt d.m.v. iDEAL, Bancontact of Creditcard.

Na betaling ontvang je een bevestigingsmail in je inbox (check voor de zekerheid ook je spaminbox mocht je de bevestiging na een geslaagde betaling niet terugvinden in je inbox).

Je boekt jouw deelname aan een retreat via onze website en betaalt d.m.v. iDEAL, Bancontact of Creditcard.

Na betaling ontvang je een bevestigingsmail in je inbox (check voor de zekerheid ook je spaminbox mocht je de bevestiging na een geslaagde betaling niet terugvinden in je inbox).. Onze retreats zijn exclusief vervoer naar de locatie en vliegticket. Inclusief is altijd het verblijf en de verzorging en alle onderdelen van het programma. 

Wanneer je kiest voor een coachtraject, kun je kiezen voor betaling per enkele sessie, per 3 sessies of per 6 sessies. De betaling voor een coachtraject wordt gefactureerd aan de individuele client of betreffende werkgever.

Wanneer je een achterstand hebt in de betalingen, kan een coach de afspraak niet door laten gaan tot dat de betaling is voltooid.

Leuk dat je Els wil vragen voor je event! Je kunt je vraag mailen naar de directeur van De fontein, Sietske Banda. Geef daarbij aan om wat voor bijeenkomst het gaat, geef daarbij de locatie aan en het aantal verwachte bezoekers en aan welke bijdrage van Els je denkt. Goed om te weten dat Els vanwege haar drukke agenda beperkte mogelijkheden om in te gaan op aanvragen. Wel zullen we je aanvraag altijd bekijken en van een reactie voorzien.

Leuk dat je Els wil vragen voor een interview. Je kunt je vraag mailen naar de directeur van De fontein, Sietske Banda. Geef daarbij aan om wat voor magazine, krant of podcast het gaat. Goed om te weten dat Els vanwege haar drukke agenda beperkte mogelijkheden om in te gaan op aanvragen. Wel zullen we je aanvraag altijd bekijken en van een reactie voorzien.

Je kunt je voorstel mailen naar Sietske Banda, directeur van De fontein.